Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
SKLEP.MARWENT.PL

Technika Grzewcza, Sanitarna, Wentylacja, Klimatyzacja i OZE
Obowiązuje od dnia: 16 października 2026 r.

SPIS TREŚCI:

1. Postanowienia Ogólne

2. Definicje

3. Usługi Elektroniczne w Sklepie Internetowym

4. Warunki Zawierania Umowy Sprzedaży

5. Sposoby i Terminy Płatności

6. Koszty, Sposoby oraz Terminy Dostawy i Odbioru Produktów

7. Reklamacja Produktu i Brak Zgodności Towaru z Umową (B2C oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta)

8. Prawo Odstąpienia od Umowy (Oświadczenie, Zwroty, Wyjątki)

9. Postanowienia Dotyczące Przedsiębiorców (Sekcja B2B)

10. Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji i Dochodzenia Roszczeń

11. Opinie w Sklepie Internetowym i Moderacja Treści (DSA / Omnibus)

12. Karty Podarunkowe

13. Ochrona Danych Osobowych

14. Postanowienia Końcowe

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym sklep.marwent.pl prowadzony jest przez MARWENT II spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą pod adresem: ul. Główna 63, 42-622 Świerklaniec, adres poczty elektronicznej: sklep@marwent.pl, numer telefonu: +48 799 475 444.

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej (ze szczególnym uwzględnieniem pkt 9 Regulaminu, który stosuje się wyłącznie do przedsiębiorców).

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego.

1.4. Sprzedawca w ramach Sklepu Internetowego prowadzi sprzedaż urządzeń oraz materiałów z branży techniki grzewczej, sanitarnej, wentylacji, klimatyzacji, odnawialnych źródeł energii (OZE), fotowoltaiki, magazynów energii oraz osprzętu instalacyjnego.

1.5. Sprzedawca dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy.

2. DEFINICJE

2.1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

• DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.

• FORMULARZ REJESTRACJI – usługa elektroniczna, formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta Klienta.

• FORMULARZ ZAMÓWIENIA – usługa elektroniczna, interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży.

• KARTA PODARUNKOWA – elektroniczny bon (kod) o określonej wartości, sprzedawany w Sklepie Internetowym, uprawniający do zapłaty za Produkty w Sklepie Internetowym na zasadach opisanych w pkt 12 Regulaminu.

• KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

• KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22[1] Kodeksu Cywilnego).

• PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA (PRZEDSIĘBIORCA UPRZYWILEJOWANY) – osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej opublikowanego w CEIDG (art. 385[5] KC oraz art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta).

• PRZEDSIĘBIORCA (B2B) – Klient będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, zawierający Umowę Sprzedaży w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej, niebędący Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.

• KONTO – usługa elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach.

• NEWSLETTER – usługa elektroniczna umożliwiająca cykliczne otrzymywanie informacji handlowych o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie.

• PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma (w tym m.in. pompy ciepła, kotły, grzejniki, rekuperatory, panele fotowoltaiczne, magazyny energii, materiały instalacyjne i sanitarne) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

• REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego sklep.marwent.pl.

• SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem internetowym: sklep.marwent.pl.

• SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – MARWENT II sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Świerklańcu (ul. Główna 63, 42-622 Świerklaniec), NIP: 6452553479 , REGON: 368762443 .

• UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

• USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.).

3. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

3.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

3.2. Konto – usługa świadczona nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Utworzenie Konta wymaga wypełnienia Formularza Rejestracji, akceptacji Regulaminu oraz potwierdzenia rejestracji. Usługobiorca może w każdej chwili, bez podania przyczyny, usunąć Konto wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail: sklep@marwent.pl.

3.3. Formularz Zamówienia – usługa nieodpłatna, o charakterze jednorazowym, kończąca się z chwilą złożenia Zamówienia albo wcześniejszego zaprzestania jego składania przez Klienta.

3.4. Newsletter – usługa świadczona nieodpłatnie za wyraźną zgodą Usługobiorcy. Usługobiorca może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji klikając w link rezygnacji zawarty w wiadomości e-mail lub wysyłając zgłoszenie na adres Sprzedawcy.

3.5. Wymagania techniczne: komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.

3.6. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych można składać pisemnie na adres siedziby lub elektronicznie na adres: sklep@marwent.pl. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych.

4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

4.1. Informacje o Produktach podane na stronach Sklepu Internetowego, w szczególności opisy, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

4.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera podatek VAT (cena brutto). O całkowitej cenie wraz z podatkami oraz kosztami dostawy (w tym opłatami za transport paletowy/gabarytowy) Klient informowany jest w trakcie składania Zamówienia.

4.3. W przypadku obniżki ceny Produktu, Sprzedawca obok aktualnej ceny uwidacznia informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (zgodnie z Dyrektywą Omnibus).

4.4. Procedura zawarcia Umowy: Po złożeniu Zamówienia przez Klienta, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje Zamówienie do realizacji poprzez przesłanie wiadomości e-mail. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

5. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI

5.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:

• Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.

• Płatności elektroniczne za pośrednictwem bramki płatniczej ING Pay, obsługiwanej przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach: BLIK oraz przelew online (pay-by-link).

• Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki u kuriera.

• Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym w siedzibie Sprzedawcy (ul. Główna 63, 42-622 Świerklaniec).

• Płatności ratalne (kredyt udzielany przez Inbank) oraz płatności odroczone (PayPo, Twisto), dostępne za pośrednictwem bramki płatniczej ING Pay.

5.2. Termin płatności: W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego lub płatności elektronicznych z góry, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku płatności za pobraniem – przy odbiorze przesyłki.

5.3. Płatności ratalne i odroczone: W przypadku wyboru płatności ratalnej lub odroczonej Klient zawiera odrębną umowę z dostawcą usługi finansowej (Inbank, PayPo lub Twisto), na warunkach określonych przez tego dostawcę. Skorzystanie z tych form płatności zależy od pozytywnej decyzji dostawcy usługi. W przypadku odmowy Klient może opłacić Zamówienie inną dostępną metodą płatności. Zamówienie uważa się za opłacone z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę płatności od dostawcy usługi.

6. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTÓW

6.1. Dostawa Produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa poza granice RP jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu kosztów i warunków transportu.

6.2. Ze względu na specyfikę branży (urządzenia wielkogabarytowe, kotły, pompy ciepła, bufory, magazyny energii, długie rury), Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:

• Przesyłka kurierska standardowa / paczkowa – dla produktów o standardowych gabarytach.

• Przesyłka paletowa i gabarytowa – dla urządzeń grzewczych, sanitarnej armatury ciężkiej, fotowoltaiki i magazynów energii.

• Transport własny Sprzedawcy – po wcześniejszym uzgodnieniu z Klientem.

• Odbiór osobisty pod adresem: ul. Główna 63, 42-622 Świerklaniec (w Dni Robocze) – bezpłatnie.

6.3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu oraz w Formularzu Zamówienia przed złożeniem zamówienia.

6.4. Termin dostawy do Klienta wynosi zazwyczaj 1–2 Dni Robocze od dnia nadania przesyłki. Czas przygotowania Produktu do wysyłki podany jest w opisie danego Produktu. Termin dostawy liczony jest od dnia zaksięgowania płatności (przy płatności przelewem) albo od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży (przy płatności za pobraniem), chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin.

7. REKLAMACJA PRODUKTU I BRAK ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ (B2C ORAZ PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA)

7.1. Poniższe postanowienia pkt 7 Regulaminu stosuje się do umów zawieranych z Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (Przedsiębiorcą uprzywilejowanym).

7.2. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z Umową Sprzedaży. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

7.3. W przypadku braku zgodności Produktu z umową, Klientowi przysługuje w pierwszej kolejności żądanie naprawy lub wymiany Produktu.

7.4. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli: (1) Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; (2) nie doprowadził towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie; (3) brak zgodności występuje nadal mimo prób naprawy/wymiany; (4) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie.

7.5. Reklamację można złożyć np. w formie elektronicznej na adres e-mail: sklep@marwent.pl lub pisemnie na adres: MARWENT II sp. z o.o. sp. k., ul. Główna 63, 42-622 Świerklaniec.

7.6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

7.7. Gwarancja producenta: Część Produktów oferowanych w Sklepie (np. pompy ciepła, kotły, falowniki) posiada gwarancję producenta. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami karty gwarancyjnej. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień z tytułu braku zgodności towaru z umową.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.

8.2. Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

8.3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać drogą elektroniczną na adres: sklep@marwent.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

8.4. Zwrot płatności: Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy). Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu odesłania.

8.5. Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (np. koszt przesyłki paletowej w przypadku urządzeń wielkogabarytowych).

8.6. Wyjątki od prawa odstąpienia: Prawo odstąpienia od umowy na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. elementy wycinane na wymiar, konfigurowane zestawy specjalne).

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (SEKCJA B2B)

9.1. Niniejszy punkt 9 Regulaminu dotyczy wyłącznie Klientów i Usługobiorców niebędących konsumentami oraz niebędących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta (czyli tzw. czystych przedsiębiorców B2B / Klientów komercyjnych).

9.2. Wyłączenie rękojmi i odpowiedzialności z tytułu wady: Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta B2B zostaje całkowicie wyłączona.

9.3. Prawo odstąpienia Sprzedawcy: Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem B2B w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych ze strony Klienta B2B.

9.4. Przejście korzyści i ciężarów: Z chwilą wydania Produktu przez Sprzedawcę przewoźnikowi lub kurierowi, na Klienta B2B przechodzą wszelkie korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki w transporcie.

9.5. Obowiązek badania przesyłki i protokół szkody: Klient B2B obowiązany jest zbadać przesyłkę w obecności kuriera/przewoźnika. W przypadku stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia, Klient B2B jest bezwzględnie zobowiązany do sporządzenia protokołu szkody pod rygorem utraty jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych wobec Sprzedawcy.

9.6. Ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej: Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta B2B, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty 1.000,00 PLN (słownie: jeden tysiąc złotych). Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans) ani szkody pośrednie.

9.7. Ograniczenie form płatności: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wymagania od Klienta B2B przedpłaty w całości lub w części przed przystąpieniem do realizacji Zamówienia.

9.8. Sąd właściwy: Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem B2B zostają poddane sądowi powszechnemu właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy (sąd w Tarnowskich Górach / Katowicach).

10. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

10.1. Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. poprzez wniosek o rozstrzygnięcie sporu do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego lub wniosek do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

10.2. Szczegółowe informacje oraz zasady dostępu do procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

11. OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM I MODERACJA (DSA / OMNIBUS)

11.1. Wszystkie opinie o Produktach publikowane w Sklepie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy rzeczywiście zakupili dany Produkt w Sklepie. Sprzedawca weryfikuje opinie poprzez wysyłanie indywidualnych linków do oceny po zrealizowanym zamówieniu.

11.2. Zakazane jest zamieszczanie opinii nielegalnych, fikcyjnych, wprowadzających w błąd lub stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderacji i usuwania opinii naruszających prawo lub Regulamin (zgodnie z Aktem o Usługach Cyfrowych – DSA).

12. KARTY PODARUNKOWE

12.1. Sprzedawca oferuje w Sklepie Internetowym Karty Podarunkowe o wartości wskazanej w opisie Karty (w szczególności 100 zł, 200 zł i 300 zł). Karta Podarunkowa ma wyłącznie postać elektroniczną (kodu) i nie jest wysyłana w formie fizycznej.

12.2. Kod Karty Podarunkowej Sprzedawca przesyła na adres e-mail wskazany w Zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności za Kartę. Wiadomość zawiera kod, wartość Karty oraz datę końca jej ważności.

12.3. Karta Podarunkowa jest ważna przez 12 miesięcy od dnia jej zakupu, tj. od dnia zaksięgowania płatności za Kartę. Po upływie terminu ważności Karta traci ważność, a niewykorzystane środki przepadają i nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

12.4. Kartą Podarunkową można zapłacić za Produkty zamawiane w Sklepie Internetowym do wysokości jej dostępnych środków. Kod Karty wpisuje się podczas składania Zamówienia.

12.5. Karta Podarunkowa może być wykorzystana w jednym lub kilku Zamówieniach – do wyczerpania jej środków w okresie ważności – chyba że w opisie Karty wskazano, że jest to karta jednorazowa. W przypadku karty jednorazowej niewykorzystane środki przepadają po pierwszej transakcji.

12.6. Jeżeli wartość Zamówienia przekracza dostępne środki Karty Podarunkowej, Klient dopłaca różnicę jedną z metod płatności dostępnych w Sklepie Internetowym.

12.7. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę, a jej środki nie są wypłacane w gotówce – z zastrzeżeniem pkt 12.9 i 12.10.

12.8. Kod Karty Podarunkowej działa na okaziciela – może go wykorzystać każda osoba, która się nim posłuży. Klient powinien chronić kod przed dostępem osób nieuprawnionych; Sprzedawca nie odpowiada za wykorzystanie kodu udostępnionego przez Klienta osobom trzecim.

12.9. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zakupu Karty Podarunkowej w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, na zasadach opisanych w pkt 8 Regulaminu, pod warunkiem że Karta nie została wykorzystana. Sprzedawca zwraca wówczas zapłaconą cenę Karty, a kod Karty zostaje unieważniony.

12.10. W przypadku odstąpienia od umowy lub zwrotu Produktu opłaconego w całości lub w części Kartą Podarunkową, zwrot kwoty opłaconej Kartą następuje poprzez ponowne udostępnienie środków na tej Karcie albo przekazanie Klientowi nowej Karty Podarunkowej o tej wartości; kwota opłacona innymi metodami płatności jest zwracana na zasadach ogólnych.

12.11. Reklamacje dotyczące Karty Podarunkowej (np. nieprawidłowego działania kodu) można zgłaszać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy wskazany w Regulaminie. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

12.12. Postanowienia niniejszego punktu 12 obowiązują od dnia 30 października 2026 r.

13. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

13.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (MARWENT II sp. z o.o. sp. k.). Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) w celu realizacji Zamówienia, obsługi Konta oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Szczegółowe zasady zawarte są w Polityce Prywatności.

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.

14.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności i dostaw). Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.

14.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

ZAŁĄCZNIK NR 1: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (do pobrania)