W skrócie: przy wyborze instalatora fotowoltaiki najważniejsze są: sprawdzalne realizacje, wizja lokalna przed wyceną, kompletna oferta (projekt, montaż, dokumentacja, zgłoszenie instalacji), autoryzacje producentów, jasne warunki gwarancji, własny serwis i doświadczenie w rozliczaniu dotacji. Najtańsza oferta często pomija któryś z tych elementów, a braki wychodzą dopiero po montażu.
Instalacja fotowoltaiczna ma pracować 20–25 lat. Panele i falownik można kupić w wielu miejscach, ale to jakość montażu decyduje o tym, czy instalacja będzie bezpieczna, wydajna i bezproblemowa. Poniżej opisujemy siedem rzeczy, które warto sprawdzić, zanim podpiszesz umowę. Przy każdym punkcie pokazujemy też, jak to wygląda u nas w Marwent.
1. Czy firma ma realizacje, które da się sprawdzić?
Deklaracja „mamy duże doświadczenie” niczego nie dowodzi. Poproś o konkrety: od kiedy firma montuje instalacje, ile ich wykonała, gdzie można zobaczyć zdjęcia i czy ma referencje od klientów. Szczególnie wiarygodne są realizacje dla gmin i instytucji, bo przechodzą formalne odbiory.
Jak to wygląda w Marwent: działamy od 2001 roku. Jako generalny wykonawca zrealizowaliśmy ponad 500 instalacji OZE w przetargach gminnych i miejskich, m.in. 99 instalacji fotowoltaicznych o mocy 372 kWp dla Gminy Siemianowice Śląskie. Zdjęcia realizacji są w naszej galerii.
2. Czy wycena powstaje po wizji lokalnej?
Rzetelnej wyceny nie da się przygotować wyłącznie na podstawie rachunku za prąd. Instalator powinien obejrzeć dach lub miejsce montażu, sprawdzić jego nachylenie, orientację i zacienienie oraz ocenić stan instalacji elektrycznej. Wycena „na odległość” często kończy się dopłatami albo instalacją, która produkuje mniej energii, niż zakładano.
Jak to wygląda w Marwent: każdą wycenę montażu poprzedza bezpłatna wizja lokalna, podczas której dobieramy urządzenia do budynku i zużycia energii.
3. Co dokładnie obejmuje oferta?
Porównuj oferty pozycja po pozycji, a nie tylko cenę końcową. Sprawdź, czy w cenie są:
- projekt instalacji,
- montaż konstrukcji, paneli, falownika i zabezpieczeń,
- zgłoszenie instalacji do operatora sieci,
- dokumentacja powykonawcza,
- uruchomienie, konfiguracja monitoringu i szkolenie z obsługi.
Jak to wygląda w Marwent: przygotowujemy dokumentację wykonawczą i powykonawczą, montujemy instalację własnym zespołem i szkolimy klienta z obsługi. Przez cały proces klient ma swojego opiekuna.
4. Czy instalator ma autoryzacje producentów?
Autoryzacja lub certyfikat producenta oznacza, że instalator zna urządzenia i montuje je zgodnie z wytycznymi. W przypadku niektórych producentów ma to znaczenie także dla warunków gwarancji. Warto też zapytać o uprawnienia osób, które będą wykonywać montaż.
Jak to wygląda w Marwent: jesteśmy polecanym instalatorem SolarEdge. Znamy systemy bezpieczeństwa tego producenta, m.in. wykrywanie łuku elektrycznego (AFCI) i technologię SafeDC™, która redukuje napięcie na dachu podczas akcji straży pożarnej.
5. Jakie są warunki gwarancji i kto ją obsłuży?
Gwarancja producenta na panele czy falownik to jedno, a gwarancja na wykonanie montażu to drugie. Zapytaj, na jak długo firma udziela gwarancji na montaż, co się stanie w razie awarii i kto przyjedzie ją usunąć. Gwarancja jest warta tyle, ile firma, która jej udziela. Firma, która zniknie z rynku po dwóch latach, nie pomoże w piętnastym roku pracy instalacji.
Jak to wygląda w Marwent: mamy własny dział serwisu, który przyjmuje zgłoszenia przeglądów i awarii, zarówno gwarancyjnych, jak i pogwarancyjnych. Działamy od 2001 roku, więc nasi klienci wiedzą, do kogo dzwonić.
6. Czy firma pomoże w dotacji?
Programy dofinansowania wymagają poprawnej dokumentacji, a błędy mogą opóźnić wypłatę albo ją uniemożliwić. Instalator, który ma doświadczenie w rozliczaniu dotacji, wie, jakich dokumentów wymaga urząd lub operator programu.
Jak to wygląda w Marwent: przeprowadziliśmy setki mieszkańców przez programy grantowe OZE, m.in. 250 instalacji w Gminie Ożarowice, od dokumentacji po odbiór przez inspektora.
7. Czy instalator działa lokalnie?
Firma z Twojej okolicy szybciej przyjedzie na wizję lokalną, montaż i serwis. Zna też lokalne warunki: typowe pokrycia dachowe, specyfikę budynków i praktykę lokalnego operatora sieci.
Jak to wygląda w Marwent: nasza siedziba mieści się w Świerklańcu, a montaż wykonujemy w całym województwie śląskim i okolicach, m.in. w Katowicach, Gliwicach, Bytomiu, Zabrzu, Tarnowskich Górach, Tychach i Rybniku.
Sam sprzęt czy sprzęt z montażem?
Zakup zestawu w sklepie i montaż przez własnego, sprawdzonego instalatora to dobre rozwiązanie, jeśli masz już zaufanego fachowca. Jeśli go nie masz, wygodniej jest kupić sprzęt i montaż u jednej firmy. Wtedy za dobór urządzeń, wykonanie i serwis odpowiada jeden podmiot i nie ma przerzucania odpowiedzialności między sklepem a instalatorem.
W sklepie Marwent możesz wybrać obie opcje: kupić sam zestaw z wysyłką na terenie całej Polski albo na Śląsku zamówić go razem z montażem. Więcej o nas przeczytasz na stronie O nas
Najczęstsze pytania
Na co zwrócić uwagę w ofercie na montaż fotowoltaiki?
Sprawdź, czy oferta obejmuje projekt, montaż, zgłoszenie instalacji do operatora sieci, dokumentację powykonawczą, konfigurację monitoringu i gwarancję na wykonanie montażu. Porównuj oferty pozycja po pozycji, a nie tylko cenę końcową.
Czy instalator powinien przyjechać przed przygotowaniem wyceny?
Tak. Rzetelna wycena wymaga oceny dachu, zacienienia i instalacji elektrycznej. Wycena bez wizji lokalnej często kończy się dopłatami lub źle dobraną mocą.
Czy mogę kupić panele w sklepie i zlecić montaż innej firmie?
Tak, to częste rozwiązanie. Przed zakupem upewnij się, że Twój instalator zna wybrane urządzenia i że montaż przez niego nie wpływa na warunki gwarancji producenta.
Dlaczego warto wybrać lokalnego instalatora fotowoltaiki?
Lokalna firma szybciej przyjedzie na wizję lokalną, montaż i serwis oraz zna specyfikę budynków i praktykę operatora sieci w regionie.
Gdzie kupić fotowoltaikę z montażem na Śląsku?
W sklepie Marwent możesz kupić zestaw fotowoltaiczny i zamówić montaż w województwie śląskim i okolicach. Zadzwoń pod numer 32 390 26 46 lub napisz na biuro@marwent.pl, a umówimy bezpłatną wizję lokalną.
